No seu Quartel-General, ninguém fica para trás. Estamos aqui para garantir que sua experiência no QG seja segura, fluida e incrível. Encontre respostas rápidas abaixo ou fale diretamente com a nossa equipe.
📌 Dúvidas Frequentes (FAQ)
1. Como instalo o aplicativo do QG no meu celular? O QG é um Web App moderno e leve. Você não precisa baixar nada nas lojas de aplicativos (App Store ou Google Play).
- No iOS (iPhone): Abra o QG no Safari, toque no ícone de "Compartilhar" (o quadrado com uma seta para cima) e selecione "Adicionar à Tela de Início".
- No Android: Abra o QG no Chrome, toque nos três pontinhos no canto superior direito e selecione "Adicionar à tela inicial". Pronto! O QG funcionará como um app nativo no seu celular.
2. Como funciona a Localização Proxy? Estou seguro? Sim! A sua segurança física é nossa prioridade. Nunca mostramos as suas coordenadas exatas de GPS para outros usuários. Nosso sistema de Localização Proxy adiciona uma margem de segurança na distância exibida, garantindo que ninguém consiga rastrear a sua localização exata.
3. Onde encontro o conteúdo NSFW (Conteúdo Adulto)? Por padrão, o QG é um ambiente SFW (Safe for Work). Para visualizar espaços e conteúdos adultos, você precisa ter mais de 18 anos e ativar manualmente o "Modo NSFW" nas configurações do seu perfil (Preferências de Conteúdo). Você tem controle total sobre o que deseja ver.
4. Como faço para denunciar um perfil falso ou comportamento abusivo? Temos tolerância zero para preconceito, assédio ou perfis falsos. Para denunciar, vá até o perfil ou mensagem do usuário, clique nos três pontinhos (Opções) e selecione "Denunciar". Nossa equipe de moderação analisará o caso com prioridade e total sigilo.
5. Posso excluir minha conta e meus dados? Sim, a qualquer momento. Acesse Meu Perfil > Segurança > Excluir Perfil. Seus dados serão apagados de acordo com nossa Política de Privacidade, respeitando a LGPD.
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🆘 Apoio e Emergências
Se você estiver passando por uma situação de vulnerabilidade, risco iminente ou sofrimento emocional fora do ambiente digital, por favor, procure ajuda imediatamente. Você não está sozinho.
- CVV - Centro de Valorização da Vida: Atendimento voluntário e gratuito de apoio emocional e prevenção do suicídio. Ligue 188 (24 horas) ou acesse cvv.org.br.
- Disque Direitos Humanos: Para denúncias de violações de direitos humanos, incluindo crimes de homofobia e transfobia. Ligue 100.
- Emergências Policiais: Em caso de risco físico iminente, ligue 190.